欢迎词酒店服务员(通用27篇)

欢迎词酒店服务员 第1篇

一、实习目的和任务：

大学生实习是为了在毕业进入社会前，将自己的理论知识与实践融合，并且完成从学生到职员的过渡。我认为大学生的实习是迈向成熟重要的一步，也是大学生正视社会和正视自己，走出自我，真正融入社会生活工作的第一步，同时，也能开拓视野，完善自己的知识结构，到达锻炼潜力的目的。我期望透过几个月的实习，能将自己这些年所学知识运用到工作中去，了解企事业单位的运作流程，加强自己的人际沟通潜力，更好的处理与**、同事间的关系。为接下来踏入社会奠定务必的经验基础。

二、实习单位介绍：

亚龙湾五号度假别墅酒店位于亚龙湾国家AAAA级旅游度假区内，是由108栋独具热带浓郁巴厘岛风情的园林别墅和1栋会所组成。酒店总占地面积200亩，总建筑面积万平方米。其中别墅建筑面积3。6万平方米；会所面积8千平方米；绿地面积万平方米，绿化率达71%；并建有约万平方米的人工湖泊。酒店由九种不同类型的单体别墅组成，共有房间406间。户型包括行政别墅、三居别墅、四居别墅、情侣别墅、会所客房、五居别墅、国王别墅和总统别墅。每户均设客厅、餐厅、厨房、保姆房及庭院、泳池、花园、莲花池、SPA亭、车位，将古朴与现代，开放与私密完美结合，追求有若自然的新贵族风范。

三、实习资料：

酒店客房服务员主要事项为别墅卫生的清洁。

在正式上岗前，酒店对我们做了为期一周的理论培训，在这一周时间里，我了解了酒店的经历，从20xx年3月1日正式营业始，酒店就一路昂扬奋进，荣获了很多荣誉。开业不久就荣获第四届**酒店金枕头奖之最佳新开业主题酒店等称号；20xx年10月在上海揭晓的20xx**百佳酒店评选中，亚龙湾五号度假别墅酒店榜上有名；继10月获得20xx**百佳酒店殊荣之后，11月19日，亚龙湾五号度假别墅酒店在峰会评选中获得**最具特色**酒店品牌称号。

在培训中，酒店副总经理梁钊向我们介绍了酒店的经营理念当客人走进五号，我们要像对待自家人一样为客人带给服务，我们要面带微笑，情切问候，主动与客人交谈，认真倾听客人的需求，努力超越客人的期望，让客人真正感到温馨如家；当我们来到五号，就成为一家人，我们要相互鼓励，相互帮忙，团结合作，共同成长，对待工作我们勤奋刻苦、尽职尽责、坚持不懈。我们要为每一位员工的进步而感到自豪，要让每一位员工都体会到家人的关爱。

其他各部门负责人分别向我们介绍了部门工作状况。最主要的是客房部，经理张平向我们讲述了自己的经理成长足迹，告诉我们做事务必要脚踏实地，努力做好当前的每一件事情。张经理也向我们介绍了客房部相关的规章**：上班不得迟到，每一天空上班前和下班前均要到服务中心签到，见到客人要面带微笑，主动问好等。副经理梁海洋和主管陈太完向我们传授清洁房间的基本程序：进、收、撤、铺、洗、抹、补、拖、查。理论培训结束后，我们就上楼层进行实际操作的练习。首先是铺床，教我们铺床的是主管陈太完，铺床时每一步都有要求，而整个铺床过程包括甩床单、套被套并铺平、三线合一和套枕套等。首先的甩床单就很困难，要求是一次完成，并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角，即把床单整齐地包进上下两个床垫之中，那里要的不能让床单和床垫之间有空气，否则床单将不能持续平整。接下来开始套被套，这个也很讲究，也很有技巧性，即只要把被子和被套的角相对应然后用里甩几下就行，其它能够细节整理，就应主要的是被子的中线要和床、被单的中线重合，这就是铺床过程中的三线合一。做完了这些，最后一步是把枕头放进枕套里，要持续饱满的一面朝向床尾，而且枕套开口的方向也有要求，有大床

与小床的区别：大床的枕头开口要朝里相对，小床的则要求朝外。在实操练习完成之后就是将我们分配给各区（酒店客房部共分A到F五个区），我被分到了A区，离食堂最近，同时也是最忙的区。

刚到在A区，由于是新人，都需要有师傅带，我的师傅是一个贵州旅游学院的一个18岁的女孩子，虽然是女孩子，但是做事的时候十分迅速，对酒店客房服务很是了解，在师傅的带领下，我很快学会了独自打扫别墅卫生。当我独自开始打扫房间的时候才发现，客房服务员的工作不仅仅仅仅是铺床那么简单。

客房服务员的首要任务是清理客房。清理客房也是有务必规范可寻的。在工作中，服务员进房间要先敲门，且敲门力道不能过大，不然会惊吓到客人，但也要防止声音太造成二客人听不见。还有一点就是当服务员到达房间门口时，若发现房门打开而房间内没有客人的状况，务必向服务中心上报，同时在房态表上清楚地记录进门时间。在实际操作中一般是两个人一齐打扫房间，这样能避免房间物品及卫生状况有遗漏。一人负责打扫卫生间，主要清理玻璃、马桶和补毛巾与易耗品。另外一个则负责房间里面出卫生间外的地方，主要包括铺床、扫地、抹尘、补物品以及拖地。我一般状况下负责卫生间以外的事项。

进门之后第一步是打开窗户给房间通风，然后收拾垃圾，倒掉，再换上新的垃圾袋；接下来就开始整理床，要撤下已经被客人用过的被套、床单和枕套等，按照铺床程序一一换上；然后就是扫地，扫地时要个性注意房间死角，比如墙角与床底；下一步就是抹尘，抹尘所用的抹布最好选用不会掉毛的的抹布，按照顺时针或者逆时针方向从门开始抹尘，每一个小地方都不能放过。抹尘过程中还要把各种家具、器皿归回原位，还要检查房间里消耗了多少日常用品，比如免矿、茶叶之类的易耗品（物品要个性注意，酒店中就发生过客人投诉没有补矿泉水的案例）。还有很多很细节的事情如电话就应摆放在床头柜中间、放在便条纸上的铅笔头要向下且要将映有亚龙湾五号的标志正面朝上，在整个清理过程中都需要认真对待。完成以上步骤之后就留下拖地，用拖把将地上的灰尘除掉，要注意拖把不能太湿，不然地板干了之后还会有灰尘的。最后一步便是检查房间卫生及物品是否都OK并告知领班查房。需要个性注意的是在打扫住客房时，务必认真填写楼层房态表，记录上进房时间以及房间中客人的贵重物品，打扫完毕还要记录上出来的时间。这是为了客人的财物安全以及服务员的自我保护。另外在打扫退房时要快速的查房，检查房间的非免费物品是否有遗漏或者损坏，若有应立即告知前台并向服务中心上报，前台将会向客人索赔费用。在我查房期间就发生过客人将小方巾放入了行李，在我查出来后才将其归还的事例。

在客房部，服务员除了清洁客房意外，还要对客服务，尽量满足客人所提的要求，在我们不能解决的时候，我们也不能说不字，要以客人为中心，立即向其他****取得连续。如客人需要洗衣服务，我们务必先检查衣物是否完好无损，若有破损，须立即向客人确认后再与洗衣房联系。

客房部是一个很忙很累的部门，虽然酒店规定实习生每人管两栋住客便能达标，但是绝大多数状况都是一住一退，而且由于在A区，前台在安排客人住房时都会先从A区开始，这就导致了在A区几乎是从早忙到晚，也就没有休息的时间，有时候还会赶房（也就是上批客人刚走，下批客人就到店），在这种状况下，我们要将平时3小时才能做完的房间在1小时左右完成。就因为太累，中途还有几个其他校园的实习生提前回校。

四、实习心得：

在五号客房部的.四个月让我明白，客房部服务员的工作量虽然是很大的，但是客房部的领班、主管和经理都是从基层服务员干起一步一步走上来，对基层工作很了解，也很熟练。所以说，万丈高楼平地起，我们要脚踏实地的走好前面的每一步路。在管理上最重要的是要处理好和**员工的关系，而要做到这点，最重要的是需要务实，从基层干起，出于基层而脱颖于基层，一个成功的管理者必然是这样产生的，成功的管理者能把所有员工****，这样才能将人力资源的最大效用发挥出来。所以说，日后酒店需要的管理人才，必然是经验丰富从基层升上来的，而不是一个具有多高**却没有实际工作经验的人，酒店需要的服务员，必然是很有服务潜力，极其注意细节的人。酒店实习的日子结束了，但是在这段时间里，我学到了很多在校园学不到的东西：除了了解到客房服务的程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道；更为重要的是，我领悟了人生的为人之道。

第一是真诚。当我们应对客户、**、同事的时候，真诚无一不是打破僵持局面的最有力武器。在实习期间，有时候会遇到不苟言笑的客人，在这种时候，我们要易比平常更为灿烂的笑容与更为贴心的服务来融化其冰霜一样的脸庞。第二是耐心。酒店行业每一天所做的工作都是一样，每次都是重复着昨日的故事，一颗有耐心的心在工作中能起到自我调节的作用。第三是主动。机会永久不会自己走进等待机会的人的手里，我们要主动去创造机会。在五号，我们要努力了解客人的需求，做到想客人所想，急客人所急。最后便是要学会调节自己的情绪，以平常心应对工作中的不公平，因为在工作中没有绝对的公平，在所有人面前，机会都是均等的。没有务必的挫折承受潜力，以后再社会中时难以站住脚的。在实习期间，每当有些负面情绪的时候，我便会到月川广场那边看看川流不息的人群、流淌的河水与灯火辉煌的夜景。

总的来说，在四个月的实习期里，我完成了从一个涉世未深的学子到初入社会的社会人的主角转变，这将是我这一生中宝贵的回忆。

欢迎词酒店服务员 第2篇

各位亲爱的朋友们：

欢迎您光临天津xx锦绣商务酒店，“有朋自远方来，不亦乐乎”，能有机会为阁下提供服务是我们天津xx锦绣商务酒店全体员工的荣幸！

天津xx锦绣商务酒店取得今天的业绩，承蒙社会各界朋友的关心支持。在此，我谨代表xx锦绣酒店全体员工对您一直以来的'关心和鼎力支持致以最诚挚的感谢和崇高的敬意。

天津xx锦绣商务酒店将一直秉承“体验殷勤待客之道，感受至尊非凡礼遇”的服务理念，力求做到让每一位宾客倍感温馨舒适，让远离家乡的您感觉到自己就在朋友中间。

xx锦绣人人始终相信，对爱的渴望是所有人的本能，我们将首先把我们的爱心奉献给我们的员工，再通过我们的员工将这份爱传递给每一位宾客。我们将全力以赴使我们的员工能普遍拥有一颗爱心，用这份爱心为您创造温暖和快乐！

爱宾客，就像爱自己！

欢迎词酒店服务员 第3篇

实习生：孙帅

实习酒店：

金台夕照会馆

实习部门：客房部

20xx年12月31号我来到了金台夕照会馆，第一步以实习生的身份参加了入职培训。培训的会上靳总监讲的很激昂听得我也很兴奋。带着对会馆未来的憧憬到了客房部实习。实习之前要先进行培训.。培训的第一步就是铺床，由黄领班交我们五人。铺床时每一步都有要求，而整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、套枕套等都必须在三分钟内完成。第一步练习甩单，由打开到甩出去然后包角各个步骤逐一有序完成，看着领班坐着很娴熟到自己做的时候发现有点难，成功率很低，一遍一遍的练双臂都酸了做的还像点样子了，第二步练习套被子，套被子是一个技巧活但也是体力活。首先要把被子的角和被罩的角对齐像给被子穿衣服一样然后用力甩让被子和被罩合体，之后就可以铺平了记住要三线合一。铺床的好与坏与被子铺的好坏有直接的关系，因为被子就像整张床的脸面。第三步套枕套，套枕套比较简单也像给枕头穿外套似的，一只手抓住枕头另一只手掀开枕袋，把枕头套进去然后整理饱满即可。剩下的就是铺床尾搭和摆抱枕了，我认为这两步是画龙点睛之笔，能增加的床整体的美观。铺床看似简单其实做好每一步并不容易。记得周领班说过你做完床要自己欣赏一遍就像欣赏艺术品一样。

熟悉了铺床的步骤了然后就开始要求质量和效率了，我们被要求在三分钟内完成并且要有质量。我们觉得对于我们来说简直不可能，但是随着练习的不断进行我开始慢慢找到了感觉和掌握了一点的技巧从开始的十几分钟一张床到最后的三分以内，我完成了蜕变把不肯能变成了可能还有一点小小的成就感。其实我感觉铺床也没那么难，关键是在于自己去消化理解各个步骤然后去实践，懂了就简单了。培训大概持续了一个月的时间，然后我们实习生就开始进入实操阶段了开始是跟师傅做，我跟张燕燕师傅，跟师傅很聊的来同时也学得了好多技巧。到了客房实操才发现做房远非只是做床那么简单，还有清理卫生间和擦尘。清理房间要有一点的顺序的步骤进房间前要先敲门，进去后首先要开窗然**理垃圾，之后做床更换客人用过的床单被罩，住客还好如果不脏是不用换的。做好之后开始清理卫生间，卫生间先从马桶开始，然后浴缸最后梳妆台，要按照从里到外由上到下的顺序。都结束之后开始擦尘吸地、补充日用品并作记录。一步一步的都要细心才能做出合格的房间经得起领班严格的检查。尤其一些很细小的事情如便笺纸边上的铅笔头的朝向和电视机后边角的灰尘以及卫生间地面上的头发。我觉得如果从客房部出来到家里整理房间会百分百的得到老**夸奖。

离开师傅后就开始自己做了没了师傅开始感觉没底了，自己做一间房居然一个多小时而且很累，开始找自己的错主要是自己的顺序有问题多次往返车与房间并且都是没有用的步骤，慢慢的开始减少繁杂无用的步骤加快自己的速度，到现在自己最快完成一件标准房的时间是二十五分钟，忙的时候还是有一些遗漏的每次领班都会耐心的给我指出，很感谢他们。

客房服务员除了清理房间还有对客服务，对客服务我们首先要注意自己的礼貌，和客人交谈要用文明用语，为客人提供优质的`服务。我觉得我们心中要有一颗热情的心其次还要掌握一定的知识当客人味道我们的时候应该回答的上来，避免尴尬。从学校出来到社会我还有很多东西要学习，带着对未来美好的期望走到这里，看到了不少学到了很多，说实在的开始我是很反感客房的之前的同学们说过客房除了累、枯燥你什么也感觉不到，到最后人都会麻木的。但是我认为无论你到哪做什么只要用心去做用心去感受去体会你也许能发现除了累和枯燥之外的另一些东西。不错客房是很累尤其是一天十二间房，但是做完一天的房感觉就像在健身房锻炼了一天似的很充实也锻炼了身体。什么事情换一个思维想就不一样了，马上就要去前台了在客房剩下最后两天希望自己有一个好的结尾。同时也很期待前台的工作。

酒店客房欢迎词 (菁选2篇)（扩展5）

——酒店客房实习报告菁选

酒店客房实习报告(通用15篇)

欢迎词酒店服务员 第4篇

1、尊贵享受，服务。

2、全新概念，全新服务。

3、宾客至上，服务第一。

4、文明礼貌，热情周到。

5、开创一种高品质的生活，满足您每一个细致的需求。

6、餐饮服务，尽心尽力，尽善尽美，您的满意，我们的骄傲。

7、跨下银马座，好运自然来!

8、览鹏城美景，享人生温馨!

9、我们以一百分的努力，换您十分满意。

10、向专业迈进，树酒店服务先锋。

11、微笑问好是我们的态度。

12、以诚为本，微笑服务。

13、江南韵味，宾至如归。

14、倾情奉献，为您服务。

15、优质服务，魅力无限。

16、优质服务，精益求精。

17、团结奋进，共窗辉煌。

18、努力拼搏，振兴黄金。

19、瑞泽天下食客，笑迎四海宾朋。

20、微笑，让健康常在，让您幸福常伴。

欢迎词酒店服务员 第5篇

1.前部精锐--全力以赴，精益求精!全力以赴，做到!

2.超越服务、高效服务、创新服务

3.用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。

4.一个真诚的微笑，会让人郁闷全消，心情变好。

5.腿要勤，腰要弯，嘴要甜，微笑要时时挂在脸上!

6.我们的服务!您的满意!我们的微笑!你的好心情!

7.微笑是振撼力的语言，是人与人沟通的`桥梁，是人脸上最美丽最灿烂的花朵。

8.全心全意为客户服务!

9.微笑服务每一天!

10.爱心相连，服务永远!

11.不怕顾客杂，只怕不调查。

12.您的微笑是对我们的鼓励与奖励。

13.对每个顾客多点细心，多点耐心，再多点责任心。

14.微笑暖人心，真情待客户。

15.服务从微笑开始。

16.微笑在脸，服务在心。

17.微笑挂在脸上，服务记在心里。

欢迎词酒店服务员 第6篇

尊敬的宾客：

欢迎您入驻株洲华天大酒店！

在这里，您将了解到株洲华天大酒店发展历程和远大目标，了解我们经营、管理和服务理念，体验我们优雅舒适消费环境和优质产品，掌握我们最新推出经营活动和优惠举措，同时反馈您对我们服务和产品意见和建议。

株洲华天大酒店是株洲市唯一一家五星级豪华型涉外旅游饭店。坐落在株洲市湘江大桥西头，长江北路一号，距火车站和京珠高速公路仅5分钟车程。酒店设有总统套房、豪华套房、高级房251间套及风格迥异中、西餐厅、酒吧、国际会议中心、**中心、健身中心、足浴中心、美容美发中心、棋娱乐中心、游泳池等，是您从事商务、政务接待和休闲娱乐理想场所。

株洲华天大酒店20xx年5月8日开业以来，以极具个性优质服务，受到了社会各界高度赞誉；以诚实守信规范经营赢得了中外宾客广泛认可。几年来，酒店先后获得了“省文明窗口单位”、“省文明单位”、“省级模范职工之家”、“最佳旅游星级饭店”、“纳税先进单位”、“突出贡献集体奖”、“先进*总支”等殊荣。

我们真诚期望更好为您提供优质、快捷、精准、满意服务。

欢迎词酒店服务员 第7篇

各位**、各位嘉宾：

大家好！

xxxx宾馆乘八面来凤，应万众冀盼，在这火红的季节里隆重开业。值此，我**公司全体员工对各位**、各位嘉宾的光临表示热烈地欢迎和诚挚地感谢。特别感谢专程从**赶来参加庆典的东京xxxx先生、理事长xxxx先生以及xxxx女士和xxxx**。

xxxx宾馆的'建成，从筹建倒施工，从招商倒开业，得到了各方面**的****和关怀，得到了xxxx酒店和兄弟单位的大力**，尤其是工程部的同志们为工程洒下了辛勤的汗水。在此，向所有参与工程的**和建设者们致以深深的敬意，向奋战在一线为保证开业辛勤工作的全体职工致以崇高的敬礼！

经典装修的xxxx宾馆定位四，会让客人享受倒五的服务。相信经过全体员工的共同努力，将不负众望，再创辉煌！

最后，再一次感谢各位**、各位嘉宾的光临，同时也预祝xxxx宾馆开业大吉，生意兴旺，财源广进。

谢谢大家！

欢迎词酒店服务员 第8篇

尊敬宾客朋友：

欢迎您浏览精彩纷呈新君悦酒店网站，感谢您对新君悦酒店支持与垂注！

酒店于20xx年8月29日对外营业，20xx年2月被国家旅游局评为“四星级旅游涉外酒店”后，为了提高酒店竞争力，在xx年新增加了二座酒店式公寓楼，之后于xx年又新建了一座客房楼，使客房总数达260多间，接待能力大大提高。酒店于xx年将餐饮扩大经营，增加了经营面积，餐位达1600多个（其中豪华贵宾房三十多间，中型宴会厅两个）。多年来酒店成功接待了省运会，每年国际环南中国海自行车赛、高尔夫亚洲巡回赛，花卉世界多个大型活动以及各类型社团、婚庆等活动。均得到客人认可，在社会上留下了良好口碑。

酒店为提升企业形象，分别成为广东省烹饪协会、中国烹饪协会会员单位、团体单位。xx年度酒店被评为“顺德餐饮名店”，在广州、番禺、佛山、大良等周边地区享有饮食美誉。经过全体员工共同努力，xx年度酒店皇朝食府被中国烹饪协会评为“中华餐饮名店”，为酒店争取了饮食行业最高荣誉。

面对行业竟争，酒店与时俱进地调整经营策略，加强内部深化管理，健全各项规章制度，并定期进行服务质量月、员工技能大赛及每月杰出员工评选，推出“用你专业去感动客人”活动和连续多年进行春秋两季交易会“微笑礼貌大使”评选活动，另外酒店全年实施“五常法”管理，提出常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律等“五常”管理精髓。酒店通过一系列活动，促进了行业服务质量提高，在总办领导下酒店各部门紧密配合，团结一致，在各个活动中都能收到预期良好效果。

光阴似箭，日月如梭，新君悦酒店经过多年洗礼，无论在设施硬件、经营理念、还是服务质量上，都有了很大提高，今天新君悦酒店已发展成为配套功能齐全四星级商务型酒店，为陈村地区各类型接待、应酬及旅游业发展作出了积极贡献。

今天有幸得到您光临，为我们酒店更上一层楼提供更专业意见，这是我们荣幸，我们一定认真听取，不断改进，相信你们意见，一定能成为我们酒店进取动力和成功基石。多谢！

欢迎词酒店服务员 第9篇

欢迎光临**酒店，祝您入住愉快。

Welcome to our hotel,the new couple!

Wish you have a pleasant time here!

中文翻译：

欢迎**本酒店!

祝你们在此度过一段美好时光!

尊敬的贵宾：

承蒙阁下莅临XXX大酒店，“开拓进取，团结奋进，诚信热情，争创一流”是我们的服务宗旨。在您住店期间，我们将为您提供尽善尽美的服务，使您感受到温馨与真诚，愿我们的'服务给您留下美好的印象。

恭祝您旅途愉快、商务成功、万事如意！

欢迎您再次光临！

欢迎词酒店服务员 第10篇

亲爱的游客朋友们：

长途旅行辛苦了。首先我**旅行社欢迎大家来到首都**参观游览。很荣幸能成为大家的地接导游，我叫杨立琦，大家叫我小杨就可以了。为我们驾车的是司机王师傅，王师傅有多年的驾驶经验，驾驶技术高超，所以大家在行车过程中可以完全放心。

很高兴在这样一个风和日丽的天气里见到大家，昨天因为天气原因耽搁了大家的行程，希望朋友们能给予谅解并且以一个愉快的心情迎接接下来的旅行。俗话说的好：“塞翁失马焉知非福”嘛。经过了一天的休整，大家才会有更加充沛的体力来领略首都**的`大好风光。我相信这里悠久的历史，璀璨的文化一定会让你不虚此行。希望**的风光能给大家带来一份好的心情，使大家带着对**的期待和憧憬而来带着对**的满意和流连而归。最后祝大家在**的旅行一切顺利。

酒店客房欢迎词 (菁选2篇)（扩展9）

——导游欢迎词菁选

导游欢迎词（汇编15篇）

欢迎词酒店服务员 第11篇

尊敬的公司**：

您好!

首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。我是怀着十分复杂的心情写这一封辞职信的。自我进入公司之后，由于您对我的关心、指导和信任，使我获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在公司的工作，我在公司业务领域学到了很多知识，积累了一定的经验，对此我深表感激。在贵公司实习的这一段时间里!我学到了很多，我九月3号开学，所以打算继续回去继续我的学业，为此，我进行了长时间的思考，决定辞去这份实习工作!因为我的离去的原因而影响到贵公司的发展进度，经过深思熟虑之后我决定辞去目前在公司和项目组所担任的职务和工作。我知道这个过程会给您带来一定程度上的不便，对此我深表抱歉。

我也很清楚这时候向中心辞职于中心于自己都是一个考验，中心正值用人之际，不断有新项目启动，所有的前续工作在中心上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到中心今后在各个项目安排的合理性，本着对中心负责的态度，为了不让中心因我而造成失误，我郑重向中心提出辞职。我也将这几天(8月6号—8月7号)的事情给做完。至于剩下的事，留给其它的同事去做吧。

在近四个半月的时间里，我在这里得到历练，更在这里了解了自我、认知了自我。四个月的时间又很短，只是一眨眼，我经历了毕业，也开始设想离开现在的工作岗位，去另一个城市，找寻我所喜欢的工作。尽管现在的我，其实并不很清楚自己这样的离开会遭遇怎样的困难和窘境；尽管我依然不明白自己到底想要什么；尽管我依然处于盲目。但我希望21岁的自己不是在等待中迷茫，而是往前走，尽管不知前路。

工作中，我犯过错。一开始，所有的面试考官都告诉我，我将进行的工作会有很多琐碎的细节，而后来我也因为没有注意细节犯过错误，不仅是在做绿色环球上，更在进行客房部另一些工作上。于是，我开始知道，做任何一件事都必须谨慎、仔细，有些时候错过就是无法挽回。

我也很清楚这时候向中心提出辞职于中心于自己都是以个考验，中心正值用人之际，不断有新项目启动，所有的前续工作在中心上下极力重视下一步的推进。正也是考虑到中心今后在各个项目安排的合理性，本着对中心负责的态度，为了不让中心因我而造成失误，我郑重向中心提出辞职。在剩下的这几天里，我会把工作做好，认真完成它。离开中心，离开这些曾经同甘共苦的同事，确实很舍不得，特别是同事之间的那片真诚和友善。但是我去意已决，我恳请中心**允许并原谅我的决定。祝愿中心事业迈向更高一层楼!

工作中，我任性过。因为坚持自己进入酒店时的职责范围而拒绝过多从事额外的工作，那是的我是自私的，但我也明白，设身处地从别人的角度看问题也是与人的尊重。

工作中，我抱怨过。在这事那事中转来转去的时候，我觉得自己像是被搬来搬去的砖块。这样的想法让我很是浮躁了一段时间。也是因为遭遇了这种心理，我也认识到自己的抗压能力是如此脆弱，只是一个变化就影响了我的情绪，这种事情发生的频率越高越能证明我的情绪化。也因为有了这样的思考，我重新找回了属于工作该有的心情，忙碌或清闲，都为自己找到快乐的理由。

工作中，我有过成就感。当面对密密麻麻的文字，将它们化为电脑显示屏上的文档；当我们辛苦了一段时间，Green globe的工作得到了肯定。这样的时候，是工作赋予我快乐的时候，而这也正是我一直以来寻求的。

再次感谢国总的栽培和关心，也感谢正阳每一个人一直以来对我的爱护。对于我之前的任性和无知，还请国总谅解!

仅四个半月的时间，工作中的点点滴滴，我的心情、我的情绪、我的快乐、我的郁闷，都一直跟它们联系在一起。我想，这样的`经历和自我认知是一种收获，而这些对我以后即将面临的生活一定会有另一种帮助。

尽管今天的我依然还只是很多人眼里的孩子，但是需要成长和任性的我，坚持自我中即将面对的一切都将是我以后人生中可以拿来谈说的青春。

时光荏苒，三个月的时间转瞬即逝，在希达公司的工作使我真正从校园踏**社会。在希达工作经历带给了我很多愉快的记忆，也带给我人生经验的增长，在这短暂的时间里我学到了很多。离开对于我个人来说或许是一种损失!

欢迎词酒店服务员 第12篇

各位远道而来的朋友们，大家好！你们一路辛苦了！我是你们这次xx游的导游员周峥，大家可以叫我小周，我**xx旅行社欢迎你们的到来。在接下来的几天中我很荣幸能够陪伴大家一起度过，在旅游途中大家有任何问题可以及时告诉我，我会尽我所能帮助大家解决的，如若我有做的不足的`地方也请大家及时指出，我会及时的改正。（如果是在旅游车上的话还要介绍下司机）为我们开车的是xx旅游公司xx师傅，请大家记住车牌号码，我和xx师傅会尽力为大家做好服务的。祝愿大家能在这次旅游中玩的开心！

欢迎词酒店服务员 第13篇

大家好！很高兴在这样一个阳光明媚的日子里见到大家，首先我**我们xxxx旅行社，为大家的到来表示衷心的欢迎！

托大家的宏福，很幸运地成为了各位的导游，我姓x，大家叫我小x就可以了，千万不要叫x导，那就太见外了！我身边的这位，是我们这次旅途中最为劳苦功高的一位，我们的司机x师傅，x师傅已有二十多年的驾车经验，由他行车大家可以放心。虽然我们的车厢不大，但却能容纳五湖四海，既然我们能从960万平方公里的土地上相聚到这个小小的车厢里，借用范伟的一句经典名言“缘分啊……”，因为缘分我们坐到了一起，因为缘分我们成为了朋友，既然是朋友，如果我有什么做得不合适的地方大家要及时提出来，我会立即改正。就是不希望咱们大家在回程时对我说“小x这个地方你做得不好，小x那个地方你做得不对。”那么我想你并没有给我改正的机会，我也只能对朋友们说“抱歉，下次我会注意。”同时也给大家提几个小建议：

首先，我们的车已经行驶在高速公路**，朋友们在座位上坐好就不要乱动了，以免车速过快发生危险。

其次呢大家在车上如果要吃东西，请把吃剩下的瓜皮果壳放在一个方便袋子里，下车的'时候请大家带下车丢进垃圾桶，我想咱们这台车将陪伴大家几天的旅途时光，希望大家能保持一个良好的环境。

最后一点就是坐在最后一排窗边的朋友千万不要把手或头伸出窗外，以免其它车辆刮伤。朋友们注意下我们的车是蓝白相间的**车，车牌号是xxxx，车牌号的后两位是xx，也就是我们的团号，希望大家上下车时注意识别。

有一首歌叫做《常回家看看》，有一种渴望叫做常出来转转，说的就是旅游，旅游固然重要，但**最重要。都说世界像部书，如果您没有外出旅游，您可只读了书中之一页：现在我们一同出游，让我们共同读好这属于**的一页。接下来我们来阅读第一章：这属于xx（城市）的一页，第一节便是xx（景区名字），也就是我们今天的第一站。

欢迎词酒店服务员 第14篇

41.邵阳昌河酒店,今日来天宫;独行涮羊肉闻名美食城!

42.名优特菜、河鲜海鲜,风味小吃,欢迎惠顾!

43.风味小吃,高档宴请,卡拉OK,雅俗共赏!

44.中华奇味,觅天下之材!

45.花城世界,生活追求!

46.皇家豪华,都市风光!

47.您知道我在等您吗？

48.绘出民俗风情的新画卷,开创美食娱乐的新天地!

49.享受二小时,印象三十春,传颂四百载,风流五千年!

50.借问酒家何处好,昌河乐园酒家优!

51.邵阳大酒店,一切以您为中心.

52.潮州名肴甲天下,美食家的好去处!

53.荣华酒家,家外之家!

54.挡不住的诱惑!

55.满足您的口味!

56.同饮一江水,共聚万众一心.

57.千帆竞发扬子江,万冠云集新世界!

58.南北口味集于一堂!

59.挽卿手,共白头，昌河酒店誓千秋!

60.品一品,尝一尝,欢乐在东风!

61.集传统名菜海派风味之清华,溶中国烹任现代美学于一体!

62.雍容华贵,皇朝气派!

63.系出名门,一脉相连.

64.当然,我们的魅力无需多言.

65.悠然旅访神州大地;五星酒店伴随左右.

66.消闲舒雅,琴声乐韵,举酒畅谈,其乐悠悠!

67.正宗潮州菜,享誉大邵阳!

68.美味佳肴大酬宾,佳朋贵友座上客!

69.佳肴饷嘉宾,沪上不夜城!

70.盛况空前,留连忘返!

71.美味、可口、卫生!

72.烛光闪耀度圣诞,美酒佳肴迎新年!

欢迎词酒店服务员 第15篇

17年新入学的同学们，欢迎你们，欢迎你们来到xxxx大学，欢迎你们加入xxxx大学这个大家庭！我们知道，同学们，特别是第一次进入xxxx大学的同学们，心情一定非常激动。是的，因为你们即将踏入的是一个繁花似锦的校园，一个令人眷念的故地，一片生生不息、蓬勃向上的热土。在这里，我们向各位大学新生表示由衷的祝贺和热烈的欢迎！兴趣是学习的动力。我们希望同学们能够发现自己的兴趣，兴趣才是主动学习和知识创新的真正xxxxxxxx。

如果你们在xxxx大学的几年间能够找到这种感觉，那么，你的内心、你心目中的.世界每一天都会是鲜亮的。

“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”。同学们，让我们揽万卷文采，汲百代精华，踏实的走好每一步，共同携手，在新世纪的伟大征程中谱写壮丽的青春之歌！

祝各位大学新生在xxxx大学的四年里快乐、幸福！

欢迎词酒店服务员 第16篇

各位远道而来的朋友们，大家好！你们一路辛苦了！我是你们这次xx游的导游员周峥，大家可以叫我小周，我**xx旅行社欢迎你们的到来。在接下来的几天中我很荣幸能够陪伴大家一起度过，在旅游途中大家有任何问题可以及时告诉我，我会尽我所能帮助大家解决的，如若我有做的不足的地方也请大家及时指出，我会及时的改正。（如果是在旅游车上的'话还要介绍下司机）为我们开车的是xx旅游公司xx师傅，请大家记住车牌号码，我和xx师傅会尽力为大家做好服务的。祝愿大家能在这次旅游中玩的开心！

欢迎词酒店服务员 第17篇

酒店入住欢迎词三条

欢迎词是由东道主出面对宾客的到来表示欢迎的讲话文稿.

【1】尊敬的贵宾：承蒙阁下莅临XXX大酒店， 开拓进取，团结奋进，诚信热情，争创一流 是我们的服务宗旨。在您住店期间，我们将为您提供尽善尽美的服务，使您感受到温馨与真诚，愿我们的服务给您留下美好的.印象。恭祝您旅途愉快、商务成功、万事如意!欢迎您再次光临!酒店入住欢迎词

【2】欢迎光临**酒店，祝您入住愉快。Welcome to our hotel,the new couple!Wish you have a pleasant time here!中文翻译是:欢迎下榻本酒店!祝你们在此度过一段美好时光!尊敬的贵宾：承蒙阁下莅临XXX大酒店， 开拓进取，团结奋进，诚信热情，争创一流 是我们的服务宗旨。在您住店期间，我们将为您提供尽善尽美的服务，使您感受到温馨与真诚，愿我们的服务给您留下美好的印象。恭祝您旅途愉快、商务成功、万事如意!酒店入住欢迎词

【3】尊敬的宾客：我谨代表酒店的全体员工向您表示最诚挚的欢迎。我们非常感谢您在XX能选择我们的酒店为您下榻之地，我们期待着为您提供舒适、便捷、优质的服务。我希望您能尽情地享用这些设施和服务，无论您是商务旅行还是休闲度假，下榻于XX大酒店，一定会让您感到舒适温馨，不虚此行。同时我们更相信，XX之旅一定会让您流连忘返，我们也将真诚期待着您的再次光临，恭祝您旅居愉快!

欢迎词酒店服务员 第18篇

酒店员工口号

36、人之所以能，是相信能。

37、没有口水与汗水，就没有成功的泪水。

38、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。

39、忍耐力较诸脑力，尤胜一筹。

40、环境不会改变，解决之道在于改变自己。

41、两粒种子，一片森林。

42、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。

43、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。

44、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。

45、未曾失败的人恐怕也未曾成功过。

46、人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。

47、挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。

48、任何的限制，都是从自己的内心开始的。

49、忘掉失败，不过要牢记失败中的教训。

50、不是境况造就人，而是人造就境况。

51、含泪播种的人一定能含笑收获。

52、靠山山会倒，靠水水会流，靠自己永远不倒。

53、欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。

54、只要路是对的，就不怕路远。

55、一滴蜂蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。

56、真心的'对别人产生点兴趣，是推销员最重要的品格。

57、自古成功在尝试。

58、一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。

59、当一个人先从自己的内心开始奋斗，他就是个有价值的人。

60、生命对某些人来说是美丽的，这些人的一生都为某个目标而奋斗。

61、推销产品要针对顾客的心，不要针对顾客的头。

62、没有人富有得可以不要别人的帮助，也没有人穷得不能在某方面给他人帮助。

63、凡真心尝试助人者，没有不帮到自己的。

64、积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。

65、每一日你所付出的代价都比前一日高，因为你的生命又消短了一天，所以每一日你都要更积极。今天太宝贵，不应该为酸苦的忧虑和辛涩的悔恨所销蚀，抬起下巴，抓住今天，它不再回来。

欢迎词酒店服务员 第19篇

欢迎您回家，这里将是您又一个温馨的家，同时也请您像在家一样注意保护用具，文明用语，谢谢。

外出请清点自己的物品，随时欢迎您回家。

为了您的财产安全，请自行妥善保管好您随身的贵重物品。

为了您的健康和安全，请不要在客房进行黄赌毒。

为了我们的居住环境更加绿色环保，减少洗涤污染，如果您在入住期间需要更换床上用品，请将此卡放置枕头上，我们会及时为您更换。谢谢您的合作。

为了尊重您的私人空间不受打扰,请您使用“请勿打扰”，“请即清扫”牌。在没有得到您的允许前，我们不会随意进入您的房间。谢谢您的合作。

祝您**愉快。

酒店客房欢迎词 (菁选2篇)（扩展2）

——酒店客房入住欢迎词(精选十篇)

欢迎词酒店服务员 第20篇

各位帅哥、美女：

早上好！

非常高兴在这样一个风和日丽的早晨见到大家，首先我必须感谢大家对我们临县牵手旅行社的**，让我有这样的一次机会与大家同行并为大家服务，心里非常的高兴。

我呢，在今天此次旅途中担任的是大家的全程陪同导游工作，简单的说就是全陪，首先我先做一下自我介绍，我姓许，大家叫我小许就可以，为咱们此次旅行开车的师傅，今天的绵山一日之行就由我和陈师共同为大家服务。陈师傅是我们旅游车对一位非常优秀的司机哦！别看他年纪轻轻，他...曾手拿方向盘，脚踩刹车板在我们****上安全行使了百万余公里，可以说陈师傅是我们这一路上最辛苦的人了，在这里我们以热烈的掌声对陈师傅的辛苦表示感谢！.......谢谢，谢谢大家，有了大家的掌声就是对我们的鼓励，有了大家的鼓励我们的工作会更加的努力。

如果大家在旅途过程中有什么困难和要求的话就尽管的提，不要客气，我和陈也尽自己最大的努力帮助大家解决；那么我们的车已经行驶在高速公路**，那给大家提几个小的建议，首先，咱们大家在座位上坐好之后就不要随便的走动，以免车速过快把大家弄出危险；

其次呢早上大家都起来的很早，可能没有吃早餐，那么大家等一下吃的东西的时候把吃剩下的瓜果梨皮放在一个方便袋子里，下车的时候司付会为大家清扫，我想咱们这台车将陪伴大家一天的时间，希望大家能保持一个好的环境；最后一点就是坐在窗边的朋友千万不要把手或头部舒伸到窗外去，以免被其它的车辆刮伤，那我想出门在外，旅游固然重要，但是**是最重要的，我觉得出门在外**就是一种幸福，那么我也希望这个行程能够把大家高高兴兴的带出去，***安的带回来。

待会到了景区，我也顺便说一下到了景区的注意事项：一会下车以后我会和大家说集合时间、集合地点，大家一定一定要听清楚，因为这是一个团队，大家就不可以自己随便乱走，必须以团队利益为主，大家也把我的电话记下，一会忘记集合地点的可以给我打电话问我，总之就是要准时在咱定的集合地点集合就对了。

还有一点就是待会到了检票口，咱领队把咱自己的人员数清楚，排好队，不要让别人**去，不然就可能被别人插了咱自己的'人就可能进不去了；我的介绍呢，就先到这了，大家有什么问题呢，可以下来问我俗话说的好：握紧我的手，世界各地任你走，今天就去绵山走一走。

最后我**我们公司祝愿大家旅途愉快，玩得开心，吃得放心，行得安心。小许也将以真心，诚心，热心，耐心，细心的为大家服务。我还要送大家四个字。首先第一个字是缘，缘分的缘，俗话说“百年休的同船度，千年修的共枕眠”那么和大家今天的共处，算算也是百年的缘分了！接下来这个字是原谅的原，在这今天的游览中，小王有做的不好的地方，希望大家多多包涵，在这里先说声对不起了！再一个字就是圆满的圆，希望此次行程圆满，这是与大家对我工作的**和配合是分不开的，小许也要先说声谢谢了！最后一个字还是源字，财源的源，祝大家的财源犹如滔滔江水连绵不绝，也祝大家工作好，身体好，今天好，明天好，现在好，将来好，不好也好，好上加好，给点掌声好不好，再次旅游找我就好！

欢迎词酒店服务员 第21篇

各位尊敬的来宾，亲爱的朋友们：

大家好！今天是20xx年的十二月五日,是一个特别的日子,也是一个值得庆贺庆祝的日子！今天，蒙都赛宾馆在各位领导的关怀、社会各界的帮助,和各位亲友的关注下隆重的开业啦!首先请允许我代表所有到

场的来宾朋友祝贺蒙都赛宾馆开业大吉,吉祥如意!

朋友们，来宾们，蒙都赛宾馆经理孙世宏先生年轻有为,可以说是我们当今市场经济大潮中的佼佼者，他以一个精明商家聪明智慧的头脑,敏锐准确的独到眼光打造出了自己的新天地！下面就让我们大家以

热烈的掌声有请光辉酒店的总经理孙世宏先生先生致辞!

孙世宏先生话语不多,但是句句精彩,答谢亲友,肺腑之言，可见一斑!新年就要到了，我们在这里为蒙都赛宾馆送上一副对联，上联是“生意兴隆通四海”，下联是“财源茂盛达三江”，横批是“天天客满”。好，朋

友们，让我们共同举杯，祝愿蒙都赛宾馆财源茂盛,生意兴隆！

酒店开业贺词

各位嘉宾，女士们、先生们：

金秋时节，清风送爽，丹桂飘香。今天，xx酒店开业庆典仪式在这里隆重举行。我谨代表xx向莅临（用光临是不是更好一些？）今天盛会的各位嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢！向为酒店建设付出心和汗水的全体员工和一直以来关心我们的朋友表示亲切的问候！

xxx

20xx年xx月xx日

欢迎词酒店服务员 第22篇

酒店经营管理口号

尽职尽责，至诚服务，

以人为本，和谐发展。

宾客至上，服务第一。

团结高效，永争一流。

有大家，就有未来!

XX酒店，至真至诚。

阳光，健康，好运，

团结协作，尽善尽美。

优质服务，精益求精。

团结奋进，共窗辉煌。

共拼，共博，共兴荣!

以情服务，塑造品牌!

清风雅致，怡然自在!

努力拼搏，振兴黄金。

宾客至上，服务第一。

文明礼貌，热情周到。

团结奋进，振兴麦雅。

卓尔不凡，凯旋归来。

一点一滴，尽心尽力。

微笑问好是我们的态度。

欢迎词酒店服务员 第23篇

尊敬的各位领导！各位同仁：

大家下午好！

第一项（开场）：酒店20xx年度工作总结暨表彰大会现在开始。

介绍到会情况......

过去的20xx年，我们xx国际酒店满载着辉煌和收获，留下一行坚实的足迹，它将永远载入xx集团的酒店业发展史册。 20xx年对于xx来说，是实现酒店战略发展的重要一年。在这一年里，酒店实现了经营管理目标，并涌现出了众多的优秀员工。

今天我们怀着激动的心情在这里隆重举行“酒店20xx年度工作总结暨表彰大会”，出席本次大会的领导有：酒店董事x先生、总经理x先生、副总经理x先生，在此向您的到来表示热烈的欢迎。

第二项（总结）：今天是我们xx人的总结表彰大会。首先，请酒店总经理x总向大会作“xx国际酒店20x年度工作总结报告”。掌声欢迎。

让我们再次以热烈的掌声感谢x总的精彩讲话。

第三项（表彰）：回顾20xx年，在广大员工的共同努力下，我们取得了良好的经营业绩；同时在各个工作岗位上也涌现出了一批优秀员工，他们为酒店的发展做出了突出贡献。下面请总经理助理x助宣读“20x年度优秀员工的表彰决定”。掌声欢迎。

让我们再次以热烈的掌声向获奖的优秀员工表示衷心的祝贺！并请他们上台领奖。

下面让我们掌声有请酒店领导，x总、x总、x总为优秀员工颁发荣誉证书和奖金。并合影留念。

接下来请优秀员工代表（前厅部xx）发言。

让我们再次掌声感谢优秀员工代表的感言。希望“优秀员工”们，在新的一年里，为实现酒店新的经营管理目标做出更大的贡献。

酒店的茁壮成长离不开每位员工的努力工作，为答谢每位员工一年来的辛勤付出，经研究并报集团批准：

为全体员工发放年度奖金，标准为人均500元，具体金额参考个人入职日期、职务、出勤情况而定。以打工资卡的形式，在春节前发放。如有疑问到人资部咨询。酒店为每位员工派送一份200元标准的春节实物大礼包，祝大家过个开心年；在接下来的文艺演出中，酒店拿出x万元做抽大奖活动，每位员工都有一份惊喜。

最后，提前给您和您的家人拜个早年！！祝贺xx国际酒店在新的一年里雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。

欢迎词酒店服务员 第24篇

尊敬的业主：

您好！今天是您入住新居、举家欢庆的大喜日子。在此，xx物业管理有限公司--小镇第一街区管理处全体员工对您的到来表示热烈的欢迎和衷心的祝福！

东方天天都有新朝阳，小镇天天都有新发展，您选择了小镇第一街区，选择了xx物业管理有限公司为你们提供全方位物业管理服务，就选择了幸福、吉祥和安康，就为您家道隆昌、事业兴旺奠定了坚实的基础。

和谐的社会靠创建，幸福的家园靠营建，优美的小区靠共建，让我们携手并肩共同努力，全面实施业主自治自律与专业化的物业管理服务相结合的住宅小区物业管理原则模式，就一定能够把小镇第一街区建设成安全、整洁、舒适、方便、温馨的幸福家园。我们深信：美好的明天一定属于为之而奋斗的人。

祝您入住大吉，合家欢乐！事事如意！

欢迎词酒店服务员 第25篇

各位团友：

……（自我我介绍）……

从现在开始，车上的各位就是我们的朋友了，你们在四川遇到什么样的困难，或者有什么样的麻烦，可以告诉我们，我们回尽全力帮助大家解决的，同时也希望各位多多配合我们的工作。今天是20xx年xx月xx日，这是一个值得大家记住的日子，因为从这个时候开始，各位就踏**四川之旅的行程。四川简称蜀，三国时，属国被司马昭灭掉以后，后主刘婵被安置在了魏国的首都洛阳，过着豪华而奢侈的生活，有一天，司马昭问刘婵，还想不想蜀国。刘婵回答到：“此乐间，不思蜀也。”乐不思蜀这句典故后来泛指在新的环境中得到了乐趣，而不想回到就的环境中去了。各位来至xx省，xx省简称x，在四川这x天的时间里，我希望各位能发出“乐不思x”的感叹，当然这并不是贬义，只是希望各位能在四川玩的愉快，乘兴而来，满意而归嘛。

有句古话说到了“有鹏自远方来，不亦乐呼”，我正是怀着这样的心情向大家介绍我们即将开始的行程……

我们的车再走10多分钟就要到市区了。下面我问大家一个问题，又没有人知道**的“四大城市”呢？这“四大城市”就是**、上海、广州和我们现在到达的成都。和**、上海、广州一样，成都的发展也一样凝聚了历史沉淀的势能和当前西部大开发的.动力，其经济总量站了全川的30%以上，人均年收入已经达到了xx万元***。众所周知，成都是四川的省会，总面积在10000平方公里以上，人口已经达到了1000多万人，从这个数字上大家可以看出，成都面积不大，但是人口密度是相当高的。在**乃至全世界，属成都人过的最另类。在**，时间就是机遇；在上海，时间就是时尚；在广州，时间就是金钱；然而到了成都，时间就是生活。在全国各大城市中，成都人活的最潇洒，最没有压力感。有人曾经作过这样一个统计，在街上，属成都人步行最慢；早上，属成都人起床最晚；而在成都，茶馆的营业时间又是最长……那么对在座的各位来说，这个**第四城真的有如此大的魅力吗？李白来了，他说：“九天开出一成都，千户万户入画图。”像画一般的美丽；杜甫来了，他说：“晓看红湿处，花重锦官城。”这是一座花的城市；陆游来了，他说：“二十里路香不断，青羊宫到浣花溪。”花香四溢，二十里不断。怎么样？这就是答案。

成都是一座历史悠久的文明古城。据史料记载，古属国开明**是以陴县定都，到了九世时才牵制成都。那么这“成都”一名是怎样来得呢？北宋初年，乐史编撰了一部《太平寰宇记》对这个问题作出了解释，按照乐史的说法，成都的得名是根据西周定都的经过，也就是“以周太王从梁山止歧下，一年成邑，二年成集，三年成都，故之名曰成都”。成都一名沿用至今，xx多年都没有变更过，这在**地名史上是很少见的。

欢迎词酒店服务员 第26篇

本次实习主要是为了让我们对所学的专业知识及其在实际中的应用有一定的感性认识，从而帮助我们将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合，为日后课程的学习打下良好的基础，更有利于对专业基础和专业课的学习、理解和掌握。同时这次酒店实习的经验将有助于日后就业。

刚到酒店的时候感觉什么事情都很新鲜，毕竟离开学校步入社会工作是第一次，每个人都挺激动的，都有一股使不完的劲儿，都把酒店看成是施展自己才华的舞台，想把自己的理论知识和自己的想法付诸实践中。但是理想和现实毕竟是有差别的。当我们正式走上工作岗位之后，发现很多事情并不是我们想象的那样简单，渐渐的我们的激情熄灭了，我在酒店客房部实习，在上岗之前是要经过培训的。而培训的主要内容就是怎样铺一张床。教我们铺床的是我们部门主管，连铺床时每一步都有要求，而整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都必须在三分钟内完成。首先的甩单就很困难，一般要求是一次完成，并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角，即把床单整齐地包进上下两个床垫之中，这里要的不能让床单和床垫之间有空隙，否则床单将不能保持平整。接下来开始套被子，这个也很讲究，也很有技巧性，即只要把被子和被套的角相对应然后用里甩几下就行，其它可以细节整理，应该主要的是被子的中线要和床、被单的中线重合，这就是铺床过程中的“三线合一”。做完了这些，最后一步是把枕头放进枕套里，要保持饱满的一面朝向床尾，而且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户，在酒店行业中，这是很有根据的，曾经就看过一个案例说一个女客人误把项链放进枕套里了，就是因为枕套开口方向不符合规定。

当我正式去客房部实习之后才发现客房部服务员的工作还不仅仅是铺床那么简单。客房服务员的首要任务是清理客房。清理客房也是有一定规范可寻的。实习期间了解到，服务员进房间要先敲门，进门之后第一步是打开窗户，然后收拾垃圾，倒掉。接下来就开始整理床，要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等，按照铺床程序一换上。这一切结束之后开始打扫卫生，要注意的是这 酒店客房部 客房部实习报告 酒店实习报告里湿布一般擦木制家具，干布则则擦金属和玻璃制的家具，每一个小地方都不能放过，整体上擦拭次序呈环形，整个过程中还要把各种家具、器皿归回原位，还有检查房间里消耗了多少日常用品。实习 很细节的事情如电话应该摆放在床头柜中间、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应注意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等，在整个清理过程中都需要认真对待。打扫过之后要用吸尘器清理地毯，这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的文理移动，这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。最后一步就是把房间消耗掉的物品补上，如果有丢失的.物品，则要记录并上报主管。实习期间就发生了一件客人弄丢了一块小方巾的事情，由于客人还没走，当客人回来时由服务员向客人说明情况，最终是客人要赔偿的。客房部服务员工作时还了解到，每个员工都要有安全意识，服务员要知道一般的消防知识。额外的，服务员还应对本酒店和本市比较了解，这样会为客人提供更多意想不到的服务，让客人更满意。

实习让我们对社会有了新的概念，当我走在上海的街头，穿梭于这芸芸众生之中，我觉得自己真的如同沧海一粟，小的不能再小了，这个社会是如此的复杂，有时候让人感觉到身心疲惫。在酒店实习后来的一段时间里我变得沉默寡言了，因为我发现面对这样的大千世界，我的想法和观点是如此的幼稚，我的胸襟还不够宽广，我只有静静地去观察去感受去磨练。让我感到庆幸的是我还有一年在学校的时间，这一年就像一个缓冲器，让我这个被现实社会击打的身心俱疲的士兵，调养生息，重新整装出发。

是我心理落差最大的一个时期： 还要看各种各样客人的脸色，甚至被人家侮辱，难道他们觉得这样搞我们实习生是一见很痛快的事吗？我没有和家里人说自己实习是具体做什么，我怕他们知道后会伤心。

做的时间长了我的思想也放开了。我只把实习当作是体味社会和人生了，从社会的最底层做起，在进行实践的同时，感受社会上的人情事理，积累社会经验和处世之道，了解人际关系的复杂，也许这才是实习生活中最重要的。实习的生活就像一把放大镜，不仅让我看到自己优秀的一面，更重要的是将你在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，古语有云：闻过则喜。这也是一个人进步的前提。

从我在客房部这几天的实习中可以明白，客房部服务员的工作量是很大的，而另外的，客房部的领班、主管和经理都是从基层服务员干起一步一步走上来，对基层工作很了解，也很熟练，主管就曾亲自给我做铺床示范，动作麻利。而且，每当酒店接待重要的客人时，通常是主管甚至经理亲自整理打扫客房，丝毫不疏忽。从这里看，实践和细节是贯穿酒店每个员工很重要的东西在**们的指导下逐渐成长的，我十分感激**们在我们身上所做的付出。

在工作中，虽然我只是充当一名普通客房服务员的角色，但我的工作也绝不仅仅是打扫卫生那么简单，其中也有一系列的复杂程序。在这半年的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，就必须正视好自己的工作态度，以一种乐观的心态去面对着每一天的工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面对每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫。

欢迎词酒店服务员 第27篇

1、有一种花出泥不染，叫莲花；有一份情温暖人间，叫慈善；有一群人广施仁爱；叫慈辉；有一个我感触念于心，叫感恩；这个感恩节，祝你一生平安幸福快乐！

2、感谢朋友，成长中带给我许多泪水和欢笑，求学中给我许多自信和磨炼，生活中给我许多帮助，和提供给我施予帮助的机会。

3、谢谢你愿意走进我的生命，扮演朋友的角色，或许你不是唯一最好的，但却是我生命中最精彩的！

4、你是一个好人，拥有美丽灵魂，你用一往情深，抚平我的伤痕，为你打开心门，感谢大德大恩。感恩节快乐。

5、人们往往总想着得不到的东西，而不去珍惜所拥有的一切。其实最好的是永远也得不到的那些。现实点吧！朋友！

6、生活的匆忙总让我把你忽略，今晚伴随着感恩节的钟声，我要第一个为你送上感恩节的祝福，愿你幸福健康。

7、感恩节快乐，准备好一份欢乐的心情了么，今天我请你吃火鸡还有南瓜饼，好多好多好吃的，赶快来找我吧。但是记得带上钱，因为今天该你买单了。

8、今天，在遥远的此处，我把你给予我的曾经，折起祝福的纸鹤，飞过千山和万水，只是为了告诉我的恩施你：谢谢你一直的栽培和照顾！

9、我只对你说一句话：谢了、够哥们兄弟，感谢你一直以来对我的关心，对我的帮助，我会记得你对我的好的。

10、烟雨依前时候，霜丛如旧芳菲。与谁同醉采香归，昨日花下客，今似蝶分飞，不要让生活使你变成游客或过客！

11、你是我生命中的贵人，因为你我学会了生活，因为你我懂得了付出，因为你我才知道生活是如此精彩。感恩节快乐。

12、说一声祝福在嘴上，传一句问候在网上，带着我的思念，带着我的心愿，带着我一起飞翔，飞向感恩的天空！祝感恩节快乐！

13、打开心灵的窗户，让所有感激的语言飞翔在生命的蓝天，那是我对你最美丽的问候，在感恩节到来的日子里，希望你一切都好。

14、感谢你的关怀，感谢你的帮助，感谢你对我做的一切，请接受我的祝愿，祝你健康幸福。

15、天空因云朵而美丽，山川因河流而美丽，花朵因绿叶而美丽，生活因为有你而美丽，感谢你我最好的朋友，愿我的友谊地久天长。

16、我们未来的道路是山路崎岖。但是只要有你陪伴，再苦也不觉得累。而且爬上山顶后看到的风景是最美的。

17、人在困难的时候，一点点帮助都弥足珍贵；人在顺利的时候，一点点喜悦都让人陶醉；人在寂寞的时候，一小条都可以读到整夜不睡！谢谢你！

18、雁过无痕，叶落无声，美丽是些具体而实在的东西，无处不在的守侯着你。感激这个世界的魅力，感激你的存在，感激我们的相识。感恩节快乐！

19、感谢所有帮助我和信任我的人，我会一如既往地做好自己，更会用自己百分百的努力去付出，去奋斗。

20、感恩节要到了，我的一句问候，穿越冷冷的秋风，越过山川的阻隔，带一缕温暖的阳光，一份温馨的祝愿，降临你身边。给你我的祝愿和感谢，谢谢你的友情！

21、春天，万物复苏，春光无限，夏天，骄阳似火，繁花似锦，秋天，落英缤纷，景色怡人，冬天，银装素裹，分外妖娆，四季美如画，感恩心常在，祝君感恩节快乐！

22、不管是贫穷还是富有、疾病或是健康，永远与你不离不弃，就算死神也无法将我们分开！感谢你对我多年的照顾。

23、拥有一份快乐的工作，珍藏一个美丽的故事，留下一串浪漫的回忆，交上一个知心的朋友，常寄一份真诚的祝福，愿你一生交好运！

24、问候如诗充满关怀，感激似歌饱含精彩，愿我在这感恩的日子了送给你最甜蜜的打扰，愿你在这特殊的日子里有份美丽的心情。

25、感谢天，感谢地，感谢网络让你我相遇，说不清为什么，可我对你的思念一天比一天多，甚至在梦里有你的微笑。

26、经营靠门道，理财靠诀窍，祥瑞常光临，福气伴左右，运气在前后，生意兴隆让你好享受，祝开店增喜增吉祥，万事如意更安康！

27、你是我见过最美丽的树叶，让我的森林为你凋谢；你像一首旋律让我的生命多和谐，我只能用小小声音说感谢，小到只有你能了解！

28、拥有感恩的心，你会更加热爱这个世界，更加热爱生活。拥有感恩的心，你会懂得，惟有懂得报恩的人生，才是有价值有意义的人生。

29、亲们的支持是我们成长发展的基石、提供优质服务的动力。

30、感谢你的关怀，感谢你的帮助，感谢你对我做的一切，请接受我最真心的祝愿：一生平安如意健康快乐！

31、朋友，最感动的时刻，来自被朋友想起；最美的时刻，源于想起朋友。没有约定，却有默契。一线网络，流淌着我们的心情。

32、虽然我们相隔两地，但彼此的心却是那么的近，每次遇到难题，你总能在电话中安慰着我，让我别着急，亲爱的朋友，你知道吗？你的声音就是我最好良药，真的！谢谢你！

33、我很感激，这都有赖于您得每—份支持和厚爱，在此我衷心希望您与您得公司，取得更大得成功。

34、感谢清晨，给我清新宁静的空气；感谢正午，给我明媚艳丽的阳光；感谢夜晚，给我整片灿烂的星空；感谢你，给我无限美好的回忆！平常日子里祝常常快乐！

35、你给我留下了许多抹不掉的美妙的瞬间，你让我懂得互相珍爱，把我们每个瞬间变成永恒的记忆。感谢你带给我的一切。祝你感恩节快乐！

36、感恩节到了，给您久久的感恩，久久的幸福，久久的甜蜜，久久的运气，久久的健康，久久的快乐，久久的'欣慰，久久的顺利。感恩节快乐！

37、让我怎样感谢你，当我走向你的时候，我原想收获一缕春风，你却给了我整个春天。

38、柳阴下别百般惆怅，同窗数载少年情长，望征程千种思绪，愿友情化为奋进的力量！

39、在成长的岁月中，曾经陪你笑陪你愁的朋友，是一辈子都不会忘记的，愿彼此都能珍惜这份友谊，做个永远的朋友。

40、在新的一年里，愿我的朋友：钱多钱少，常有就好；人俊人丑，顺眼就要；人老人少，健康就好；家穷家富，和气就好；一切烦恼，理解就好；人的一生，平安就好！

41、如果我是诗人，我要用最美的语言表达对你的感谢，如果我是歌者，我要用最激昂的旋律为你祝福，感恩节快乐，我最好的朋友。

42、有您的支持和肯定，我们会更加努力做到更好，如果亲有不满意的地方请一定及时联系我们哦，不周到的地方还请亲们多多谅解哈。谢谢您的支持。

43、是您指引我走出第一步，帮助我找到以后的路，谢谢您，祝你过一个快乐的感恩节！

44、我愿化作南飞的大雁，在飞过的天空中留下感激得痕迹，我愿化作大海中的鲸鱼，在波涛汹涌的浪花中留下对你的谢意。

45、向龙王借来运圣水，对你滋润；向玉帝借来玉旨，对你封赏，向月娘借来月光，送你温暖；向太阳公公借来日光，点亮祝福：祝你感恩节快乐，前途无限光亮。

46、雁过无痕，叶落无声，美丽是些具体而实在的东西，无处不在的守侯着你。感激这个世界的魅力，感激你的存在，感激我们的相识。

47、要是上天给我足够的时间，让我在每一年的感恩节驰念你，谢谢你赐与过的一切，真心的祝福你：平安而有收成！

48、朋友总是心连心，知心朋友值千金，灯光之下思贤友，小小讯儿传佳音，望有见讯如见人，时刻别忘朋友心。祝感恩节快乐。

49、一直以来都听说外国人喜欢过一个节日叫做感恩节，今天又是感恩节了，我来凑个热闹，想来想去只有你是最值得感谢的人了，谢谢你我的好朋友。

50、向帮助过我的朋友和我所珍爱的朋友说声感谢，感谢你走进我的生命，让我的生命丰富又美丽，我愿用我有生的时光带给你无限的快乐。